【摘要】 结合工作实际，探讨和谐学习工作环境的现实意义， 强调“以人为本”，在构建和谐校园物质环境、人文环境和人际环境等方面提出了自己观点，旨在构建和谐学习工作环境，提高管理的效能。
【关键词】 学生管理；工作环境；和谐
近年来，随着我国高等教育体制改革的全面推进和高等教育事业的快速发展，高校学生管理工作也进入了一个崭新的发展阶段。新形势下，知识经济的冲击、素质教育的推进、高校扩招的影响以及高校本身的改革等带来了各种新情况新问题，这必然会导致许多不和谐现象的出现。面对这些新问题和亟待解决的不和谐状况，传统说教式的工作方法已经不适用，改进学生管理工作的方法，创新工作思路，创建和谐的学习工作环境，具有重要的现实意义。
中共中央、国务院发出的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出，要以大学生全面发展为目标，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力提高教育的针对性和实效性。我校第四次党代会也提出，要根据环境变化和学生思想实际，进一步更新观念，改进手段、完善措施，使思想政治工作更贴近学生的学习与生活；要积极探索教书育人、管理育人、服务育人、环境育人和实践育人的新路子，努力构建“一体化育人”的新机制。据此，在实际工作中，我们注重以人为本，努力构建一个和谐的学习、工作环境，充分调动学生的自我教育、自我培养、自我管理的积极性和创造性。
一、重视物质文化建设，创建和谐的物质环境
校园物质文化作为一种物质的客观存在，能为人们的感官所直接触及，具有直观形象的特点，它包括校园的地理位置、校内建筑、教研设备、道路设施、配套景观等，它们对身居其间的师生有潜移默化的“教化作用”。优美、整洁、有秩序的学习、生活环境，橱窗、宣传栏、墙报、院刊、名人塑像、花草树木等物质环境，像空气一样让师生不知不觉，而又自觉自愿地去感受、去体会，从理智上受到启迪。环境的无形约束使人的举止行为得到收敛，人的精神境界得到升华，自觉自律替代了三令五申。高尚和智慧、文明和修养就这样在校园这块神圣的土壤中孕育、诞生和成长起来了［1］。
我院领导非常注视环境文化育人功能所具有的作用，加大对校园文化建设的投入，丰富物质文化环境，达到环境文化育人的目的。另外，我们充分利用各种途径在学生中传播健康向上的信息和气息，以物质文化形态影响学生，陶冶情操、净化心灵。像设置在校道旁、教学楼、食堂边和宿舍楼的橱窗里色彩斑斓，透露着时代与青春气息的海报宣传栏，像树立在图书馆里的人文景观和在校园各个角落的温馨标志牌等，这些都培养着学生的伦理道德，树立学生们尚礼笃学的意识，激发他们的爱校热情和立志成才、报效祖国的激情。
二、注重制度文化建设，创建和谐的人文环境
1．完善管理制度。俗话说，无规矩，不以成方圆。制度文化作为构建和谐的高校校园文化的保障，具有强烈的规范性、组织性、秩序性，属于校园范围内必须强制执行和严格遵守的文化类型。因此，按照科学治校、民主治校、依法治校的要求，我们将制度文化建设与人才培养、巩固学院意识形态领域有机的结合，使学生素质明显加强，师德校风明显改善［2］。
一是在发展学生党员方面，为了严格履行入党手续，规范培养，坚持标准，保证党员质量，在总结党建工作经验的基础上，按照党章的有关规定，制定《发展新党员工作指引》，详细规范入党申请人从申请→培训→考察→推优等过程的具体步骤和方法，增加了透明度，避免了工作的随意性，做到有章可循，减少了同学之间的相互揣忌，形成竞先进、促和谐的局面。
二是在学生管理方面，为了强化管理质量，提高效率，使管理工作走上科学化、规范化和制度化轨道，制定《学生管理制度汇编》手册，手册包含了《学生党支部工作制度》、《团委工作制度》、《学生会章程》、《学生会工作制度》和《心理健康工作管理规定》等学生管理的七个文件，充分调动广大学生党员和学生干部的自我教育、自我培养、自我管理的积极性和创造性。
三是为了加强对兼职班主任的培养和管理，制定《兼职班主任工作细则》，改变了“只挂名不工作”的不良现象，将专职辅导员和兼职班主任进课室、进饭堂和进宿舍等“三进入”工作落到实处，及时解决了部分学生中的不和谐事件。
2．加强队伍建设。制度和工作目标需要由人去执行和完成，否则，人员与制度相分离，目标不能完成，再好的制度也等于空中楼阁。当前高校人才培养的新形势、新要求给学生工作者提出了新的要求和严峻的考验，构建一支全新的学生工作队伍，并对其进行针对性的培训，是落实科学学生管理，培养学生成长成才的必然要求。我们在实践中做到：
一方面加强对辅导员和兼职班主任的培训和学习，提高他们的业务水平和工作能力。一是推荐辅导员到校外参加相关的专题培训，比如心理辅导、职业生涯规划、学生思想政治教育等培训，提高日常工作技能；二是与外校或校内各二级学院学生工作队伍进行经验交流，通过参观考察等形式学习他们好的经验与做法；三是定期召开专职辅导员和兼职班主任工作例会，学习有关的文件制度和会议精神，交流工作心得和情况，讨论工作过程中存在的难点和问题等。
另一方面注重培养开发学生党员和班团学生干部的自我管理能力。教育者的目标是帮助个体认识自己存在的价值，挖掘自身的潜能，从而求得自我发展、自我实现。著名的教育家苏霍姆林斯基曾说过: “没有自我教育就没有真正的教育。”为此，应当放手让学生党员或者学生干部担任班级联系人、入党培养人、党支部书记，让他们通过自主地组织开展各种活动和工作参与到学校建设中来，为维护学校稳定、促进学校发展、建设和谐校园做出贡献，这恰恰充分体现了以学生为本的教育培养理念，同时也是为学生成长成才提供导航和服务的工作核心所在［3］。
3．重视校园文化建设。把德育和智育、体育、美育有机结合起来，渗透到校园文化活动之中，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质的协调发展，引导学生从小事做起，从一言一行做起，养成文明行为，培养良好的道德情操。 转贴于 第一，精心设计、组织和开展内容丰富、形式新颖、吸引力强的思想政治、学术科技、文娱体育等校园文化活动，使大学生在活动参与中受到潜移默化的影响，思想感情得到熏陶，精神生活得到充实、道德境界得到升华。
第二，充分利用重大节庆日和纪念日，开展主题教育活动，唱响对青年大学生的爱国主义、集体主义、社会主义教育的主旋律。
第三，深入开展“创建文明校园、知校史懂校情、免监考班级、文明宿舍、做文明感恩的大学生”等道德实践评比活动；深入开展“医学生科技文化节、医学生艺术文化节、学生运动会、医学生志愿者服务、医学生社会实践” 等具有传统性、典型性、教育性的活动。
第四，利用好党日活动和团日活动的契机，开展党团知识、思想政治和综合素质的渗透性教育。在丰富党员、团员组织生活内容的同时，达到思想政治教育和道德教育的目标，这也是我院“一体化育人”的宗旨。
三、注重精神文化建设，创建和谐的人际关系环境
人本主义思想认为，学校应该成为一种对学生具有邀请性、亲和力和吸引力的场所。环境育人，无声胜有声，如果学生每天都在一个整齐、卫生、优美的环境中学习，学校的教学管理和教学活动气氛轻松愉快，学生处处感受到尊重和平等对待，学生就会做出积极的反应，其思想、价值观、行为习惯就会在多次的认知、情感、信念、意志、行为的良性转换和深化中得到升华和自我完善［4］。
1．创建和谐的师生关系。辅导员的角色不仅是学生的监管者，更重要的是学生成长道路上的导航者、关心者和支持者。学生更需要的不是说教式的教育，往往言传身教、适时点拨、无条件积极关怀等方式的教育才能起到意想不到的效果。因此，没有良好的师生关系是无法建立起有效的培育机制，也无法为学生提供充分的成长成才的支持。在实际工作中，我们努力营造理解、宽容、和谐的学习工作氛围，充分维护学生的尊严，尊重他们的情感和合理要求；允许学生存在某些不足，不要求他们能尽善尽美；让学生的个性、潜能、创造性得到充分发挥；关爱弱势学生，实现差异发展，把他们的发展作为一个校园是否和谐的重要标准，真正实现教育的公平。
2．促进和谐的同学关系。同学之间的交往是校园文化传播的主要途径，和谐的同学关系体现出互助、平等、团结合作等积极的校园文化氛围。我们有意识地编制学生混合型学习小组、活动小组，组织小组之间的竞赛时，不仅要看他们的比赛结果，更要看成员之间的合作情况；在同学交往中，我们渗透健康的交往思想，甚至利用校园的突发事件，进行熏陶教育。我们坚持把管理与教育紧密结合，采用启迪、引导等方式，以健康的文化影响他们，提高他们的社会辨别能力、鉴赏能力，注重他们智商和情商的整体开发、成人与成才的综合培养、激发情感与释放潜能同步进行，培养他们的独立性、合作性、坚韧性、适应性，使之既掌握立业之本又掌握做人之道。
3．营造良好的人际环境。大学生是社会中最活跃、最敏感的知识者，他们可以十分敏锐的感受整个社会浪潮变化的冲击。他们作为一个特殊的社会群体有着许多自己的特殊问题，由这些问题引起的心理压力往往会造成不良的心理应激或心理障碍。我们每学年都对学生进行心理测试，及时发现心理亚健康、不健康的学生。如最近对1185名学生进行UPI心理健康状况抽查，结果显示有205人存在明显的心理健康问题，占总人数的17.3％，其中有突出心理健康问题的16人，占总人数的1.4％。通过测试调查发现，存在的心理问题往往都是由不良的人际关系或非理性的交往认知观念引起的。我们通过开设心理健康教育讲座或课程，建立全方位的心理健康教育网络，建立学生心理档案，由心理咨询室的老师及时进行辅导和疏导，及时消除问题学生的心理障碍，塑造健全的人格，促使学生们做到不为小事斤斤计较，同学之间建立起互助和谐的关系，从而营造良好的人际环境，有利于学习和工作的开展。
参考文献
［1］班玉亭，张延光. 践行科学发展观 构建和谐校园［J］.卫生职业教育，2006，24(15)： 43-44.
［2］张国芳，等.以人为本思想在构建社会主义和谐校园中的应用研究［J］.中医药管理杂志，2006，14(9)：39-41.
［3］王军，等.构建和谐校园的理性思考［J］.承德医学院学报，2007，24(1)：102-103.
［4］田秀兰，邓耀.以科学发展观为统领 努力推进和谐校园建设［J］.卫生职业教育，2006，24(22)：5-6.