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护理人员因其工作对象、工作环境、社会地位、压力等因素造成心里紧张,其工作压力比一般职业更突出,心里健康水平低于普通人群。为使护士有健康的身体和良好的心理素质,护理管理者必须有超前的意识观念,保障护士的心理,生理健康,而护士本身要学会不断调整自我。
1 影响护理人员心理健康因素
1.1 医院的工作环境
医院是一个特殊的服务行业,所服务的对象是特殊的人群-病人,许多强烈刺激影响着医护人员,如生离死别,重症抢救等,护士每天面对这样的特殊人群工作,且现在医患矛盾逐渐升级,巨大的工作压力易使护士造成心理抑郁焦虑等不良情绪。
1.2 超负荷的工作状态
以病人为中心的护理模式及基础护理的落实,使护士工作琐碎繁重,在护理人员严重缺编致使护士处于超负荷工作,长期的身心疲惫造成他们对工作的厌倦,使工作潜能不能很好的发挥出来。
1.3 社会心理支持不足
高期望的个人价值和长期的社会偏见,护理人员的付出和劳动价值得不到肯定和认可,且医护间的差距等造成护士心理不平衡,
2 为护理人员身心健康作调试
2.1 营造融洽的工作环境和人际关系
良好的工作环境和谐的人际关系是减少护理人员不良反应的有效保证,护理管理者要为护理创造良好的工作条件,努力改善护理人员不足结构不合理现象,尽力缓解护士身心超负荷运转,定期组织不同的演讲娱乐活动,护士在活动中精神放松,促进人际关系的发展减少了相互间的心理压力。
2.2 开展健康教育
(1)通过心理健康的定期培训,使她们树立正确的健康观,增强自我保健意识,改善不良情绪帮助护士掌握应对技巧。(2)做好超前心理准备的健康教育,为科技的发展和优质服务落实的开展,提前做好思想准备,以稳定的心态看问题,并对自身的优缺点有一个正确的评价,培养健康的人格和良好心理品质,保持愉快和乐观向上的心理状态,不断学习新理论新知识适应护理模式的转变和病人的需要。
2.3 提高待遇
积极改善护士待遇,如工资、保健等,从而调动护士的工作积极性、减轻工作压力,不断提高护理质量
3 护理人员自身的心理状态调节
3.1 合理安排作息时间,尽量保证足够的睡眠
3.2 增强自信,乐观看待生活中的挫折
3.3 加强自身修养,加强业务学习,得到病人的认可和信任,才能得到社会的认可和尊重
3.4 丰富自己的业余生活,放松紧张的精神状态,培养广泛的爱好和兴趣。
护理管理者怎样关爱护士保障护士身心健康
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