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【摘要】目的 探讨优化白内障患者住院护理流程对缩短住院时间的影响。 方法 将施行优化住院护理流程后住院患者183人 ,与去年同期住院患者116人,分为优化组与对照组2个组,分析优化白内障患者住院护理流程对缩短住院时间的影响。 结果 优化白内障患者住院护理流程后,患者平均住院天数由 4.5±0.6 缩短为 3.1±0.5。(t=3.17,P&<0.05) 结论 优化白内障患者住院护理流程能够缩短患者住院时间。
【关键词】优质护理 优化流程 缩短时间
2010年1月,卫生部在江苏省南京市召开了全国护理工作会议,并出台了相关文件,全面启动“优质护理服务示范工程”活动,我院作为卫生部“优质护理服务示范工程”重点联系医院,认真贯彻落实全国护理工作会议精神,深化护理工作改革,结合医院实际,以夯实基础护理为切入点,积极开展争创“优质护理服务示范医院”的活动,全面提升护理工作质量。
我科结合自身实际,制定了争创“优质护理服务示范医院”的活动方案,确立了工作的指导思想和目标,部署了工作的具体安排。
1. 资料与方法
1.1 一般资料
选择了2010年3月和2009年3月中的白内障住院患者共 299人。
1.2 病人分组
收集推行优化白内障患者住院护理流程前2009年3月的病人116人(其中单眼61人,双眼55人)作为对照组,推行优化白内障患者住院护理流程后2010年3月的患者183人(其中单眼97人,双眼86人)作为优化组。
1.3 统计方法
本次研究的所有数据,运用Excel统计软件处理。对照组和优化组的住院天数采用2样本均数的t检验。
表1
2. 结果
在入院流程上进行优化和规范,极大地方便了患者,解决了以前患者入院难,出院等待时间长的突出问题。据调查,与去年同期比较患者满意率由98%提高到99.29%。
3. 护理
3.1 患者入院前的准备
白内障患者到门诊就诊,医生开具入院证后,交到白内障住院病区护士站,留下其联系方式,侯床。如果是高血压,糖尿病患者叮嘱其侯床期间控制好血糖,血压。
办公室护士根据次日空床数,计划通知侯床患者,于次日晨8时到达医院,并嘱咐其:空腹,带好入院物品(身份证,医保卡,洗漱物品等)。
3.2 患者入院时的护理流程
患者入院当日,先测量体重,血压,空腹指尖血糖,询问有无既往病史和药物过敏史等。
血压,空腹指尖血糖结果在正常范围值内的患者抽空腹静脉血,包括:肝肾功,血常规,凝血全套,输血全套。
3.3 患者入院后的护理流程
患者抽过静脉血后,可吃早餐;家属办理入院手续后,交由白内障住院病区护士站登记,领取白内障患者常规检查单后直接做检查。(不需记账或是缴费)
上述检查完成后,患者回病房休息,待主管医生进行眼科专科检查和心电图,胸片检查后,安排手术。
4. 讨论
以往我科白内障患者办理入院手续后,只能等待其主管医生检查后,在开具各项检查单,检验单,检查单记账后方能到相关科室做检查,抽空腹血只得等到入院第2日早晨进行。如此一来,术前检查虚耗时2日,而优化白内障患者住院护理流程后,术前检查只需半日时间内就能完成,大大缩短了住院时间。
5. 结论
优化白内障患者住院护理流程大大缩短了患者的住院时间,有以下几方面的优点:
a)为患者及其家属节约了大量的住院时间、医疗费用和生活开支;
b)大大提高了医院床位的周转率,为更多的患者提供就医机会;
c)提高了科室的经济效益,从而提高医务人员的工作积极性。
综上所述,我科优化白内障患者住院护理流程方法经过试点,解决了患者“看病难、看病贵”的难题,提高了医院的工作效率,得到了医院领导一致好评,值得推广。
关于优化白内障患者住院护理流程对缩短住院时间的影响
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