【关键词】 大学生；心理问题；原因；对策
心理健康是指人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上任何外部形式去适应，这种安定和适应的状态就是心理健康的状态。心理学家马斯洛对心理健康提出了10条标准：有足够的自我安全感；能充分的了解自己，并对自己的能力做出适当的估价；生活理想切合实际；不脱离周围现实环境；能保持完整的人格和和谐；善于从经验中学习；能保持良好的人际关系；能适度的发泄情绪和控制情绪；在符合集体要求的情况下，能有限度的发挥个性；在不违背社会规范的前提下，能恰当的满足个人基本需求［1］。因此，心理健康是人内在自我的充分发展和外部环境适应性的综合体。相反，自我主体发展的个性缺陷和外部环境的不适应就容易导致心理问题。
目前，国内部分调查表明，近20%的大学生存在不种程度的心理不良反应和心理障碍，约9% 的大学生存在中度心理障碍；大学生中因精神疾病休学的人数占因病总休学人数的37.9%， 因精神疾病退学的人数占因病总退学人数的64.4%［2］。2009年国内某高校对在校1 000余名大学生通过症状自评量表（SCL90）进行调查分析，有9.2%的学生有中度以上的心理问题，主要表现有强迫症、人际敏感、抑郁与敌对等［3］。根据调查结果表明：（1）学生随着年龄的增长，心理问题由简单变为复杂；（2）学生随着年龄的增长，心理问题的发生率成上升趋势。
同时，大学生心理问题在不同的阶段有不同的特点，其表现如下：一年级集中表现为对环境的不适应，出现忧郁、焦虑等症状，心理上有孤独感，兼有学习、环境适应、人际交往等问题；二年级心理问题有显著的差异性，发生率高于其他年级，主要表现为人际交往、学习与事业、情感与恋爱问题； 三年级主要表现为自我发展与能力培养、人际交往、恋爱与情感等问题；四、五年级则以择业问题为多数，兼有恋爱、未来发展和能力培养问题等。其中贫困生、性格内向、依赖性强的学生出现心理问题可能性比普通生大，主要表现为自卑而敏感、人际交往困难，以及社会态度不良、怀有敌意等；上网成瘾的同学，容易迷失自我，产生孤僻等心理健康问题，导致人际交往障碍和多重人格障碍等。这些心理问题的学生中，男生比率比女生比率要高。
心理问题的产生和发展究其原因不是一蹴而就的，它是随着自身的成长和环境变化而变化的，在其发展的过程中，若不能及时发现和疏导，就有可能导致心理问题和精神疾病。从心理问题的表现形式和特点，其成因主要有以下两方面：
（1）内因，个体身心发展的主观因素
人是具有主观能动性的个体，拥有独特的心理、生理和意志品质特征，其身心的发展的内在规定性包括生物形态的发展、心理发展和社会性的发展。生物形态的发展指机体的正常发育和体质的增强，心理的发展指认知、情感、态度及行为的发展，学生身心发展的过程是一个量变到质变的过程。从学生发展的一般规律来看，学生发展的生理成熟与心理成熟具有不平衡性和阶段性，在不同的发展阶段，学生表现出不同的发展特征；同时，学生的发展也存在着差异性，这种差异由不同的遗传、环境和教育等因素造成。因此，大学生身心发展的内在规律决定了其发展的特性，主体能动性发挥在一定程度上基于其生理、心理的发展。
大学新生的年龄一般在17～20岁左右，正处在从青少年的不成熟向成熟阶段过渡，其生物形态的发展还处在发展阶段，心理状态的发展容易受到外部环境的影响。从大学生心理问题的表现来看，其焦虑、忧郁和心理障碍等症状，多是受到外部环境的影响再通过内因的作用显示出来，当学生的心理发展受到外部环境的影响，内在的身心发展不适应感就容易导致其心理障碍。大学生在其发展的过程中具有可塑性和变化的特点，表现出依赖性强、害怕挫折和自我调整能力差。在一个新的环境，角色的转换都在不同程度的影响到他们的身心，产生不同的心理障碍。
（2）外因，受家庭和社会外部环境等客观因素的影响
学生首先是人，具有人的本质属性，同时又是生活在一定的社会关系中，具有特定的社会属性的人。人是自然性与社会性的统一，外部环境对个体的客观要求所引起的需要与个体的发展水平之间的矛盾伴随着人发展的始终，从自然人到社会人，外部环境起到了重要的作用，客观现实作用与个体，对个体提出新的要求，使个体反作用于客观现实，在头脑中反映客观事物的特性和关系，形成一定的发展水平。人的发展通过自身与环境的相互作用，产生由量变到质变的过程。
大学生在大学期间受到的外部环境主要包括家庭、学校教师、同学和社会因素的影响，家庭氛围、家庭状况以及父母的教育价值观对学生的影响很大，很多有心理障碍的学生是由于家庭破裂、家庭暴力等为诱因，使其在生活中失去对人的信任感，产生生活悲观的情绪。学校老师、同学对学生的影响伴随在教育、教学活动过程中，同学之间相处的融洽与否、师生关系正确与否，在一定的程度上影响其学生个体的发展。如学生之间的相互攀比，嫉妒、对考试的焦虑、人际交往的陌生感和悲观情绪等，容易产生心理障碍。社会环境的影响主要是社会环境、观念对学生影响，现在网络的发展，不良的社会思想和风气通过媒介影响着思想还比较单纯，缺乏分辨能力的大学生。
许多大学生的心理问题都是由以上两个因素相互作用引起的，外因作用于内因，内因在头脑中反映外因，在相互不相适应时，心理的特性就会产生不安定和对外部环境的不适应感。笔者认为，在大学中，对学生心理问题了解程度最及时的是辅导员，对心理问题的学生从内因和外因两方面做好预警机制，及时加以指引和疏导，能有效地做好心理干预。
（1）建立学生心理健康档案，动态管理，做好预警机制
大学新生在入学时做好心理健康调查，根据性别、年龄、民族、家庭状况等方面的信息做出调查问卷表，根据自评量表对大学生的心理健康做出筛选分析，甄别出有心理问题的学生，建立心理健康基础档案。对有心理问题的学生实行动态管理，辅导员和班委要及时关心和疏导。其次，加强辅导员的心理健康咨询培训，对有心理健康问题学生的前期表现能及时发现，并找出适当的方式，进行心理辅导，帮助其分析自我，认识自己，重新树立起自信心；对有心理障碍的学生要及时给予心理咨询，配备有专业的心理辅导老师，给予长期心理辅导，进行心理干预。
（2）完善心理危机干预措施和学生工作制度，使学生心理健康工作有章可循
学校对问题学生的关心和疏导，要有完善的制度保障，如建立问题学生谈话记录制度，对突发学生事件处理要有完善的工作流程，学生心理危机干预措施要有章可循，大学的辅导员有些是刚毕业的学生，如果有完善的制度，就能根据所出现的症状做出适当的应对措施，提高学生自己解决心理问题的能力，同时，也可以培训班级的心理委员，及时地为学生提供心理援助。
（3）以文化活动为载体，辅助心理治疗
大学生的心理障碍与心理疾病的产生是大学生所处的特殊年龄阶段与特殊学习环境及诸因素相互作用的结果［4］。不同的年龄阶段有不同的表现特征，各个年级可以针对同学中比较关注的问题，巧妙设计融合到学习活动中去，开展心理健康沙龙，心理健康知识竞赛等活动，以和谐的外部环境影响学生的内心，提高其自我适应环境的能力和明白生命的价值，鼓励其参与集体活动，团结同学，树立自信心，提高其文明交际的能力。心理健康教育始终要立足于教育，重在预防。从新生入学到毕业，要有系列的心理讲座帮助同学化解心理困惑，正确的分析问题、面对困境要有自我调整的能力、树立积极向上、乐观豁达的人生观。
（4）在实践中学习，总结经验，夯实理论基础
随着信息技术的发展，学生问题的多样性已越来越显著，对不断出现的新情况、新问题，要有敢于探索的精神，在实践中寻找新的教育方式，运用好多媒体、信息技术，把心理辅导融入到教学中去，培养学生的兴趣、挖掘其自我的潜力，把教材之外的现象与理论联系起来，提高学生全面认识客观世界，改善自我与社会的关系，实现其全面和谐发展。
总结好的教育经验，夯实理论基础，把大学生的心理健康教育作为教学的一部分，授人以鱼，不如授人以渔，在教学活动中把心理辅导的方式和方法传授给学生，让同学自我调整，相互咨询。只有真正深入其内心，才能指导于行为，实现知行的合一。
参考文献
1 张向林.大学生心理健康教育探析［J］.文教资料，2009，10（1）：3233.
2 李佳，王晓梅.试析大学生心理问题及其对策［J］.工会论坛，2004，10（6）：9495.
3 何志磊，杨艳杰.1 000例医学院校大学生心理健康调查分析［J］.齐齐哈尔医学院学报，2009，30（17）：21722173.
4 韩延明.大学生心理健康教育［M］.上海：华东师范大学出版社，2007.17.